Главная » Интервью » Экономика

Комплексная Информационная Система «ЖКХ - Регион»

Борис Кичкин руководитель региональных проектов ЗАО "Первая управляющая городская компания": Комплексная Информационная Система
«ЖКХ - Регион»

Предлагаемая Комплексная информационная система «ЖКХ-Регион» создана на основе наработанного практического опыта с использованием современных возможностей информационных технологий.

При создании настоящей информационной системы  ключевой целью являлось достижение максимальной информативности и открытости в деятельности управляющих и сервисных компаний, в том числе и в режиме реального времени.

Основа системы -  единое информационное пространство, а также  установление объективных критериев оценки работы компаний для формирования на их основе потребительских рейтингов. И как результат - созданы аппаратные средства, позволяющие сделать эту информацию доступной всем участникам отношений в сфере жилищно-коммунального хозяйства: населению, органам власти и хозяйствующим субъектам.

Комплексная информационная система «ЖКХ-Регион»  обеспечивает:

  • возможность в режиме реального времени отслеживать обращения граждан по возникшим проблемам,              сроки, качество исполнения принятых заявок  сервисными организациями вплоть до исполнителя;
  • формирование потребительского рейтинга эффективности работы организаций ЖКХ;
  • предоставление оперативной аналитической информации о состоянии отрасли, в том числе ее сегментов;
  • ведение электронных паспортов многоквартирных  жилых домов, актуализацию информации о состоянии   жилого фонда, инженерных систем;
  • корректное сопровождение неограниченного количества общих, коллективных и индивидуальных приборов           учета (счетчиков);
  • спутниковый мониторинг работы автотранспорта специализированных сервисных организаций;
  • возможность SMS-рассылки населению о регламентных работах, изменении       тарифов,  а также заявителям о             выполненных работах;
  • обслуживание неограниченного количества лицевых счетов с ведением по каждому из них развернутой истории начислений и платежей за весь период работы;
  • возможность удаленного доступа к базе данных          неограниченного количества пользователей, а также расширения системы за счет подключения к ней новых программных модулей;
  • программную защиту данных, детальное разграничение прав доступа пользователей    к программным          модулям и баз  данных, сохранение сведений о пользователях и обо всех изменениях, совершенных            ими.

В настоящее время Комплексная информационная система «ЖКХ-Регион»,  обслуживая свыше 150 тысяч  граждан, осуществляет информационное взаимодействие более 50 хозяйствующих субъектов сферы ЖКХ в Орловской и Тульской областях.

 

Категория: Экономика | Добавил: En (13.05.2015)
| Рейтинг: 5.0/1
Всего комментариев: 0
Имя *:
Email:
Подписка:1
Код *:
Copyright © 2015 PORTALBISINFO/ Разработчик: Енин Владимир Николаевич / Бесплатный конструктор сайтов - uCoz
Войти Зарегистрироваться
Свернуть
Развернуть
Необходима авторизация
0