На вопросы Информационно-аналитического портала «Бизнес России и СНГ» отвечает эксперт в области IT, издатель онлайн-энциклопедии Викизнание Андрей Владимирович Вовк

В апреле 1994 года в глобальном информационном пространстве появился Рунет. Викизнание - www.wikiznanie.ru - исторически первая национальная универсальная онлайн-энциклопедия, разработанная на основе Открытого программного обеспечения: дата начала работы в Интернете - май 2003 года, завершение русификации исходного программного обеспечения – сентябрь 2003 года. В настоящее время наиболее спорными и обсуждаемыми в обществе являются IT-проекты, связанные с вопросами импортозамещения и  Open Source .

- С появлением глобальной компьютерной сети мы начали движение не только к некой новой реальности, а также движение внутри новой реальности. Сетевые сообщества превратились в инструмент для коллективного труда, что стало поводом для споров о «коллективном разуме». Насколько, на Ваш взгляд, соответствуют действительности ожидания сторонников и опасения противников «коллективного разума»?

- Поставленная проблема, думаю, будет ещё ни один год предметом профессиональных дискуссий философов и социологов. Мне интересны прикладные вопросы развития конкретных IT-проектов, связанных с web2.0 и user-generated content. Пример операционной системы Linux, созданной энтузиастами, является одним из ответов на заданный вопрос. Мы видим, что в пространстве Интернета происходят не только финансовые сделки. Ценностью являются - свободное распространение информации, деловая репутация программистов open-source, возможность публично выражать собственное мнение, создавать новые интеллектуальные продукты, работать над проектами в режиме реального времени. Технологии не только формируют приоритеты, а начинают влиять на решение гуманитарных задач. С легкой руки Тима О'Рейли - интервью Тима О’Рейли для Spiegel Online - распространилось представление о том, что примером негативного проявления «коллективного разума» является феномен спама, который можно образно сравнить с «неконтролируемой толпой». Какой способ был найден для решения проблемы? Обнаружить спам и сообщить о нём в службу технической поддержки сайтов могут обычные пользователи; так именно «коллективный разум» стал и технологией защиты от спама. На мой взгляд, более корректно рассматривать феномен спама как коммерческий инструмент, а не стихийный; wiki-проекты имеют «иммунитет к спаму», так как  wiki - инструмент вовлечения читателей в писательское мастерство, и он эффективно работает, потому что вандалов объективно меньше, чем нормальных людей. Важно отметить, что к разработке сайтов, открытых для пользователей Сети допускаются те, кто сделал полезный вклад в развитие проекта. Более опытные участники онлайн-проектов регулируют различные ситуации, что приводит к формированию рабочих групп, защищающих коллективный проект от негативного массового влияния. Энтузиазм – двигатель развития полезных и творческих онлайн-площадок. Чем это интересно? Интернет – большая машина по накоплению информации. Традиционно техническая ситуация складывалась так: люди делились на большой круг читателей, пассивно воспринимающих информацию, и ограниченный круг редакторов-писателей текстов для Сети. Технология, которая используется для сайта Викизнание, эту границу не то чтобы размывает, а позволяет большинству посетителей проекта  вносить правки в тексты статей и, таким образом, участвовать в создании новой информации, поддержании актуальности существующей информации, в исправлении ошибок. Первое следствие из этого – замечательный  факт - в статьях, которые интересны многим людям, которые просматриваются чаще других текстов; процент ошибок в данных материалах меньше, чем в таких изданиях как энциклопедия Британника. Это один из первых результатов использования wiki-технологии, один из самых интересных результатов. Действительно философские и социальные последствия порождает данная технология для накопления информации. При правильном использовании такой технологии может быть создана демократическая система отношений в информационном пространстве.

- Системный подход – инструмент развития научных и технических знаний. Интернет – прикладной аспект системного развития; инструмент развития общественных отношений, влияющих на развитие других сфер общественной жизни; фактор влияния на качество жизни многих людей. Какие либо механизмы фильтрации «массового контента» с целью получения экспертного знания существуют? Как могут на онлайн-площадках решаться задачи представления экспертного знания? В каких сферах уже есть такой опыт?

-  Сама задача «поиск талантов в большой группе участников» не нова и решается, например, в ходе организации различных конкурсов – «Comedy Club», «Фабрика звезд», «Алло, мы ищем таланты».  Фильтрация популярного контента автоматизирована на мультимедиа-площадках и в социальных сетях. Викизнание не занимается редактированием от собственного имени, Викизнание дает спектр мнений, множество альтернатив, не расставляя приоритетов. В этом реализуется принцип множественности точек зрения.  Люди пишут – образно говоря – в два столбца. Викизнание в ситуациях, расположенных вне точно доказанной научной точки зрения, предоставляет право своим посетителям самим решать вопрос о том, насколько они готовы или не готовы верить изложенной информации. В Викизнании в таких ситуациях существует несколько альтернатив. Если точка зрения представлена в онлайн-энциклопедии как альтернативная, то для использования такой информации для публикаций в СМИ или исследовательской работе ответственность за принятие решение несет редактор издания или автор научной публикации. Важно отметить, что при этом Викизнание никак нельзя назвать проявлением анархии. Соблюдение законодательства РФ, приоритет научных изысканий и принцип научности как жесткое требование к размещаемым материалам – правила для авторов коллективного гипертекста. Для пользователей сайта Викизнание нет ограничений на распространение информации из онлайн-энциклопедии. Мы считаем, что информация должна быть свободной в части её использования для различных целей. Распространение достоверной информации за деньги или без денег не может навредить, может только помочь. Хочется узнать, на что способен проект. Потенциал для развития большой. На что способна сама идея открытого ПО? Мы не знаем этого сегодня на сто процентов. Единица хранения информации в нашей энциклопедии – статья. Технология автоматизирует работу с информацией: ключевое слово становится гиперссылкой, что позволяет получать срезы по всей базе данных; предоставляет возможности быстрой агрегации информации по нужным Вам критериям, если Вы имеете представление о базе данных и о том, как делать к ней запрос. Данная технология имеет потенциал для развития не только в создании энциклопедических ресурсов, она может быть успешно использована в деловых проектах.

- В марте 2016 на форуме Образование-2016 было заявлено о приоритетном на ближайшие годы направлении - электронное образование. Каковы перспективы создания национальной платформы MOOCs (Massive Open Online Courses) и использования технологий открытого ПО  для школьного образования?

- Массовый открытый онлайн-курс (МООК) -  от английского Massive open online courses, MOOC – обучающий курс с массовым интерактивным участием, применением технологий электронного обучения, открытым доступом для пользователей Интернета; форма дополнительного дистанционного образования. Она используется не в противовес, а наряду с традиционными формами обучения. Способствует развитию отношений в сообществе студентов и преподавателей. В конце 1990-ых годов в Интернете впервые начали появляться видео лекций преподавателей различных учебных заведений. В начале 2010-ых годов стали массовым явлением онлайн-курсы с возможностью интерактивного общения студентов и преподавателей. В настоящее время МООК реализуется на базе множества сайтов, рассчитаны на слушателей с различным уровнем подготовки. Самая известная подобная онлайн-платформа, Coursera, была создана в 2012 году преподавателями Стэндфордского университета. Всего за несколько лет аудитория Coursera выросла до 11 миллионов слушателей, с порталом сотрудничает около 120 ВУЗов, в том числе и российские. Франция: правительство финансирует создание портала FUN с бесплатными курсами французских вузов. Великобритания: господдержка направлена на развитие сайта Futurelearn. Китай: государство поддерживает национальную платформу XuetangX. Создавая курсы на национальном уровне, власти демонстрируют качество образования в стране; привлекают иностранных абитуриентов, профессоров и дополнительные инвестиции. В сентябре 2015 года при поддержке Министерства образования и науки РФ запущена «Российская национальная платформа открытого образования». Платформа разработана восьмью  ВУЗами страны. Теперь пришло время двигаться дальше – включать школьную аудиторию в такую работу. Викизнание имеет успешный опыт работы со школами из различных регионов по освоению знаний и навыков работы с wiki-технологией в онлайн-режиме.  Первый опыт, полученный в школе, становится бесценным ресурсом для профессиональной подготовки в дальнейшем.

Спасибо, Андрей Владимирович, за интересную беседу!